¿Qué es el código PUK?
El código PUK viene impreso en la propia tarjeta de plástico que te entrega la operadora y está asociada a tu número. Al igual que el código PIN sí se puede cambiar por el que desees, la operadora te asigna uno, el código PUK no se puede cambiar. Consta de 8 dígitos y su misión es la de poder desbloquear la tarjeta si has errado al meter el PIN 3 veces. Es decir, es una medida de seguridad que tiene como objetivo evitar que alguien que te robase el teléfono pueda adivinar el PIN.
Ahora bien, puede que se te haya olvidado el PIN y necesites el PUK para desbloquearla. Como he dicho, puedes buscar en el plástico de la tarjeta para saberlo, pero ya se sabe que lo habitual es que este acabe en la basura. Para consultar el código PUK tienes 2 vías. Una de ellas y es la más sencilla, es acceder al área personal de tu operadora. Tras identificarte podrás consultar este código y usarlo siempre que lo necesites. Prácticamente todas las operadoras posibilitan hacerlo de esta manera, incluso desde la propia aplicación móvil.
La otra es llamar por teléfono a tu operador de telefonía y solicitar el código PUK. Al ser un código que permite desbloquear el PIN de la tarjeta, deberás identificarte y responder a algunas preguntas de seguridad. Incluso puedes evitarte la llamada y si tu operador tiene tienda física en tu localidad, acudir a ella para que te echen una mano.
Ahora ya sabes cuál es la misión de esos 8 dígitos que conocemos como código PUK. Guarda siempre este código en un lugar seguro, ya que te resultará de mucha utilidad a la hora de poder volver a utilizar tu tarjeta en caso de bloqueo. Aunque si lo que deseas es no complicarte, y dado que los móviles cuentan ya con sistema de identificación biométricos, es pedirle que no te solicite el PIN cada vez que lo enciendas.
