Nunca devuelvas la llamada a estos números de teléfono

Las estafas telefónicas, especialmente aquellas vinculadas a llamadas, son una táctica frecuente de los ciberdelincuentes. Estas pueden variar desde simples spam hasta suplantaciones de seres queridos para obtener datos bancarios. Incluso las llamadas perdidas, aparentemente inofensivas al no interactuar con el interlocutor, se han convertido en una estrategia efectiva.

Aunque pueda parecer inofensivo, la sencillez de esta estafa radica en que, al recibir una llamada perdida, es natural desbloquear el teléfono y devolver la llamada para comprobar de quién se trata. Pues bien, este comportamiento facilita a los estafadores el engaño y la obtención de información personal o bancaria.

La estafa de la llamada perdida

Los ciberdelincuentes emplean una táctica ingeniosa para llevar a cabo estafas mediante llamadas telefónicas. Realizan llamadas a números de teléfono y cuelgan después de dos o tres tonos. Este método busca aprovechar la curiosidad natural de las personas, quienes, al ver una llamada de un número desconocido, suelen devolver la llamada.

El truco radica en que estos números corresponden a teléfonos en el extranjero, con tarifas adicionales. Los ciberdelincuentes obtienen un porcentaje de la tarifa cobrada a la víctima y, en algunos casos, ingresos adicionales si la víctima permanece en la llamada durante un tiempo prolongado. La Guardia Civil ha alertado sobre este fraude, identificando ciertos prefijos como peligrosos, como el 355 (Albania), 225 (Costa de Marfil), 233 (Ghana) y 234 (Nigeria), aunque esta lista puede cambiar, ya que los ciberdelincuentes ajustan sus tácticas.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Policía Nacional aconsejan tener cuidado frente a llamadas de números desconocidos. La OCU sugiere desconfiar de llamadas desde números ocultos y no devolver llamadas a números que hayan hecho llamadas perdidas. Siguiendo estas recomendaciones, la Policía Nacional también recomienda evitar contestar a números desconocidos. Estas medidas buscan prevenir fraudes telefónicos y proteger a las personas de posibles estafas relacionadas con llamadas telefónicas.

Mediante la táctica de la llamada perdida, los estafadores buscan despertar tu curiosidad para que devuelvas la llamada, lo que resultaría en cargos adicionales en tu factura telefónica, y ese dinero iría directamente a sus bolsillos. La cantidad dependerá del tiempo que permanezcas en la llamada.

Para prevenir posibles estafas, es aconsejable bloquear o silenciar números desconocidos y activar cualquier filtro anti-spam en tu teléfono.Cabe recordar que, por mucha curiosidad que sientas, nunca debes devolver una llamada perdida de un número que te parezca sospechoso. La precaución siempre es fundamental.

Para beneficiarte de funciones como el identificador de llamada y la protección contra el spam en tu teléfono, es necesario que este comparta información sobre tus llamadas con Google. Cabe destacar que esta configuración no afecta la visibilidad de tu número al realizar llamadas. 

Para gestionar estas opciones:

• Abre la aplicación "Teléfono" en tu dispositivo.

• Accede a la sección de "configuración" tocando «Más opciones», luego «Ajustes», y después «Filtro de llamadas y de spam».

• Puedes activar o desactivar las funciones de «Ver identificador de llamada y de spam».

• De manera opcional, si deseas bloquear llamadas de spam, activa la opción «Filtrar llamadas de spam».